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澳门凯旋门网址;ATD2019峰会落幕 腾讯乐享谈如何打造以人为本的自组织学习社区

时间:2019-10-29 17:38来源: 作者:admin 点击: 11 次
[摘要]知识生产、消费,赋能业务,核心都是“人”,腾讯乐享通过充分激发每一个人,从而推动知识流动起来,真正发挥价值。腾讯科技讯10月25日消息,“ATD2019中国峰会”今日在上海举行。作为国内首屈一指的人才发展论坛,峰会上汇聚了国内外来自各行各业的首席学习官、人力资源总监、学习与发展总监等专家及学

[摘要]知识消费、生产,澳门凯旋门网址;赋能营业,核心都是“人”,腾讯乐享通过充分激发每一小我,从而鞭策知识活动起来,真正发挥价值。

腾讯科技讯 10月25日音讯,“ATD2019中国峰会”今日在上海举行。作为国内名列前茅的人才开展论坛,峰会上会聚了国表里来自各行各业的首席学习官、人力资本总监、学习与开展总监等专家及学习首脑。腾讯乐享副总司理周芝芝受邀参与峰会,分享及商讨在全场景社区下,腾讯乐享若何打造组织学习与人才开展的复活态理念。

(腾讯乐享副总司理周芝芝受邀参与峰会,颁发主题演讲)

她指出,在企业内部,组织与人才开展不但只是自上而下系统化的培训,腾讯也激励自组织、去中心化且人人共建的学习体例。加速组织与人才开展必要秉持以人才为核心的产品理念,用社交情势来激活知识办理,还需深入群组关系链,打造自组织、去中心化的培训形式。据介绍,腾讯乐享源于腾讯KM平台,自从2008年便起头专注于企业社区理论,从企业内部知识办理到笼盖企业培训学习、文化建立等领域,腾讯乐享已成为具备多场景、多应用的综合型企业社区。

以人才为核心 用社交情势激活知识办理

ATD《环球人才开展趋势陈诉》显示,若何将人才开展与企业绩效相挂钩是最受企业关注的话题,也是提拔学习与人才开展战略地位的关键所在。周芝芝介绍,腾讯员工数已超过5万,这是一群追求极致、有设法、自主学习才能极强的人,也是腾讯源源不停开展的动力所在。因而,腾讯乐享选择了以报答本的产品开展之路,在人才培育上十分器重“TASK”学习模型,希望员工不但在知识和技能上取得提拔,更能丰硕小我的头脑体例和实现文化认同。

对于社交产品而言,“人”是第一位的,必要“互动”。在企业社区内,腾讯乐享上线了众多具有社交属性的功能,好比点赞、评论、赞叹等,给员工充分表达空间。同样,人也必要被必定,在腾讯才能素质模型和升级尺度中,关键一点是要打造小我专业影响力。当员工起头器重影响力,在社区主动分享和输出内容时,有时机得到预料之外的嘉奖。此前有位员工在乐享社区发布的短视频,就曾被马化腾打赏,也让她成为“鹅厂第一网红”。知识消费、生产,赋能营业,核心都是“人”,腾讯乐享通过充分激发每一小我,从而鞭策知识活动起来,真正发挥价值。

增强关系链 打造自组织、去中心化的培训形式

当腾讯员工人数起头过万,“邓巴定律”闪现时,腾讯乐享起头尝试自组织、去中心化的培训组织形式,并鞭策挪动化学习。周芝芝分享说,在腾讯内部,通过群组化的社区形式,以K吧为中心建设开放式圈子,从而实现人、组织、趣味、主题的有机组合,让知识可以在差别圈子内“自热”。目前,腾讯内部乐享已有超过3万个K吧,此中成员数过万的K吧就有20个,通过K吧,腾讯在学习培训上,实现了自组织、去中心化,人人共建。

除了人人共建,腾讯还鞭策知识共创,掘客企业内部的隐性知识。在腾讯,有一个极为炽热的应用,被称之为“腾讯内部知乎”,这就是乐问。周芝芝介绍说,在腾讯,“乐问一下”、“万能的乐问”是员工最常见的说法,在这里,知识从隐性酿成显性,同时打破地域、部门、职级的壁垒,充分发挥知识应有的价值。“乐问是腾讯内部乐享最大最火的应用”,她增补道。大家通常称乐问为“企业内的知乎”。

随着腾讯乐享向外走,她提到:“不少客户开拓了新弄法,将乐问作为营业赋能的工具和碎片化学习平台,这超出了我们的假想”。

沉淀传承组织智慧 腾讯乐享对外输出组织学习处理计划

经过十一年的开展,腾讯乐享已成为腾讯最大的组织文化建立承载平台,70%的腾讯人每天都会上乐享,每月阅读量已过千万。现在,腾讯乐享已起头对外输出组织与人才开展处理计划,致力于将其打造为all-in-one的智慧组织社区。目前已推出的直播、考试、课堂、学习地图、积分、证书等功能,能实现企业培训的完备闭环,从社交化、群组化、扁平化、个性化等维度,塑造自愿、自主、自组织的学习气氛。

据体会,腾讯乐享已办事数万客户,澳美制药通过乐享直播快速培训医药产品,让员工可互动参与发问;中国铜业利用乐享来举办安适消费的考试;才子男装通过学习地图来停止企业文化知识竞赛的线上闯关等。周芝芝体现,未来腾讯乐享还将继续完满组织与人才开展才能,连贯人与知识、人与组织,连贯人与人,一站式餍足组织全场景培训需求。

(责任编辑:)
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